为扎实推进双树双建主题教育走深走实，进一步加强我院党外知识分子的思想政治引领，充分发挥广大党外知识分子在建设新阶段现代化医院发展中的重要作用，改善医疗服务质量，优化服务流程，加强医患护沟通，近日，我院张公山院区内科举行“每月一次”的公休座谈会，病区医务人员、患者及家属参加此次活动。

会上由护士长对患者及家属进行“有效排痰护理”的健康宣教。同时，患者及家属对病区住院环境、医疗护理质量、服务态度、医德医风等方面工作给予了充分肯定，并对就医流程、治疗效果等方面提出了宝贵的意见和建议，护士长一一作了记录，代表科室对大家的认可、支持和理解表示感谢，针对意见和建议能解决的立即解决，对暂时不能解决的力争条件解决。

优质服务是全面落实每位医护人员的职责和义务，是用心为患者服务，是让生命不再孤单的全程陪伴。接下来，内科将围绕“双树双建”活动要求，引导所有医护人员在不断前行的路上继续一如既往地为大家做好服务，提供最优质的治疗和护理，真心呵护每一位患者、温暖每一位患者的心。鼓励患者及家属，保持良好心态、乐观面对困难、积极配合治疗，增强战胜病魔的决心和信心。