尊敬的各位患者及家属：

根据市委巡察反馈意见，以及蚌埠市卫健委关于《规范就诊卡预交金余额管理专项整治行动实施方案》的要求，即日起，我院将开展门诊就诊卡预交金余额清退工作。具体办理手续如下：

一、持有我院就诊卡的患者请携带就诊卡和本人有效身份证件到我院各收费处窗口办理退款手续。如就诊卡遗失的患者请持本人有效身份证件和相关就诊记录（门诊病历、检验报告单等），经收费人员核实相关信息后，给予退款。

二、特殊情况需要提供的资料：如退款人非本人，代理人退款时除需提供就诊卡和持卡人有效身份证件外，还需提供代理人有效身份证件及能证明代理人与持卡人关系的有效证件（如户口本等）。

三、温馨提示：为了您资金的安全，谨防诈骗，如就诊卡退款中遇到不清楚的事宜，请拨打咨询电话0552-3315929，为此给你带来的不便，敬请谅解！

业务办理地点及时间：

新院区：蚌埠禹会区东海大道7231号

办理时间：上午8：00-12：00  下午14：30-17：30

张公山院区：蚌埠市禹会区东海路189号

办理时间：上午8：00-12：00  下午14：30-17：30

高新分院：蚌埠市高新区中粮大道与燕山路交叉口香山家园东北侧

办理时间：上午8：00-12：00  下午14：30-17：30

2023年7月4日