沟通，从心开始丨蚌埠市康复医院（市四院）中医科召开患者家属座谈会
为了提高病人就医感受，改善护理质量，提高病人满意度，10月8日下午，蚌埠市康复医院（市四院）中医科护理人员在护士长徐香的带领下与患者以座谈会的形式开展了一次别开生面的沟通交流。
本次沟通座谈重点围绕疾病相关信息，评估患者的需求，向患者进行中医科常见疾病基本知识、治疗、家庭护理等方面内容进行细致的讲解。座谈会上大家还就病人随访、药物调整、医疗救治等话题展开了讨论。
本次与患者的沟通座谈不仅有助于促进和谐医患关系的建立，加强医患间的良性合作，还将不断提升我院医疗服务水平，更好地服务民生、惠及百姓。