尊敬的患者朋友：
  热诚欢迎您来我院就医或健康检查。为使您顺利、方便、满意地就诊或健康检查，请您注意以下事项：
1、就诊流程  使用电子健康卡的患者可以通过蚌埠市第四人民医院微信服务号线上挂号、缴费，无需去人工窗口和自助机区。无电子健康卡的患者请到人工窗口和自助机区办理挂号就诊。使用现金请去人工收费窗口办理。微信、支付宝缴费可以使用自助机。

2、建卡、缴费  初次就诊患者，请先在门诊收费窗口或自助机取办理电子健康卡、缴费，建卡需要提供患者的身份证和电话号码。也可以使用微信关注“蚌埠市第四人民医院公众号”注册电子健康卡直接线上建卡、缴费、预约、挂号、查询报告。我院普通门诊诊察费用9元；专家门诊诊察费用18元；急诊门诊诊察费用 13.5元。

3、预约患者优先就诊  门诊实行分时段预约，预约患者优先就诊，为了方便您的就诊，您可以通过蚌埠市第四人民医院的微信公众号、自助机预约。预约成功后，按预约时间提前半小时到诊区就诊。预约患者凭预约单在预约时间段内优先就诊。

4、取药  西药取药在门诊一楼西药房，中成药、中草药和中药颗粒剂取药在门诊一楼中药房。

5、化验、采血  检验科采血窗口在门诊二楼西侧。血、尿、粪常规半小时后出报告，常规检验当日下午3点后出报告，所有的检验报告检验科自取或自助机打印。蚌埠市第四人民医院微信公众号可以查询检验结果，特殊检验请您与检验科工作人员联系具体出报告时间。

6、门诊相关检查  x线（透视、拍片、钡透、造影）、CT、核磁共振检查检查请先到门诊一楼影像中心登记室进行登记、预约。心电图检查、B超检查请到门诊二楼东功能科进行登记、预约。内镜检查请到门诊二楼东侧内镜中心登记预约。

7、便民服务  门诊各楼层均设导医咨询台，为患者提供咨询服务。急诊危重患者、持爱心卡、残疾人、现役军人、高热（体温39度以上）患者优先就诊。门诊一楼收费窗口和药房窗口提供老年人优先专用窗口。门诊、急诊大厅共享轮椅，为行动不便者使用。

8、安全提示  请您注意保管好自己的私人物品，防止丢失。缴费在院内收费窗口或自助机均可办理，任何工作人员没有私自收费的权力,我院发票上打印有费用清单，请您妥善保管，您在办理保险或其报销时需要此发票。如有人介绍您去外院就诊、检查或治疗，属于“医托”行骗行为，应拒绝并报警或者拨打通知我院保卫科。

9、我院实行无节假日门诊，全年365天为您提供优质、便捷的医疗保健服务。